WERKSTATTSERVICE

Reparatur, Fachservice, Festpreise

Immer für dich da!

Reparaturen zu transparenten Preisen

Bei Little John Bikes ist dein Rad auch nach dem Kauf stets in guten Händen. Denn wir bieten dir neben einer hochwertigen Produktauswahl einen ebenso zuverlässigen Werkstattservice.

Durch den Inspektionsservice, der für alle Kund*innen beim Neuradkauf ein Fahrradleben lang kostenlos ist*, werden Mängel und Defekte rechtzeitig erkannt und umgehend behoben. Dadurch wird die Pannenanfälligkeit verringert, der Fahrkomfort verbessert und die Lebensdauer deines Fahrrads deutlich erhöht.

Doch auch Kund*innen, die ihr Fahrrad nicht bei uns gekauft haben, sind in unseren Filialen herzlich willkommen und erhalten den gleichen Service. Wir haben sogar ein spezielles Angebot, welches die Warenannahme, den Montageservice und eine Serviceflatrate beinhaltet.

Werkstattleistungen

Unsere Werkstätten bieten ein vielseitiges Leistungsspektrum und hohe Qualitätsstandards. Alle Reparaturen werden fachgerecht nach Standards des VDZ (Verband des deutschen Zweiradhandels) durchgeführt. So ist dein Rad schnell wieder fahrbereit. Wer nicht auf’s Fahrrad verzichten kann, bekommt auf Wunsch gern ein Leihrad zur Verfügung gestellt.

Es gelten fest definierte Preise für alle Serviceleistungen. Bei der Annahme deines Fahrrads werden unsere Mitarbeiter*innen einen Kostenvoranschlag mit dir anlegen. So kommen keine versteckten Kosten auf dich zu!

Aufbauservice für alle Räder

Du hast bereits ein Rad gekauft, suchst aber noch eine kompetente Fachwerkstatt in deiner Nähe, die dein neues Fahrrad aufbaut und dir rundum Service bietet?

Kein Problem! Little John Bikes bietet dir ein vielseitiges Servicespektrum und freut sich auf alle (Fahrrad)Kunden*innen!

Bei uns ist jedes Rad willkommen!

So funktioniert’s beim Online-Kauf

  • Du meldest dich per Telefon in einer unserer Filialen für den Fremdaufbauservice und gibst bei der Online-Bestellung deines Rads die Little John Bikes Filiale deiner Wahl als Versandadresse an.
  • Sobald die Lieferung in deiner Wunschfiliale ankommt, informieren wir dich per Mail oder Telefon und vereinbaren einen Termin zur gemeinsamen Warenprüfung.
  • Bei der Warenprüfung kontrollieren unsere Mitarbeiter*innen die Lieferung mit dir gemeinsam auf Vollständigkeit und vereinbaren einen Termin zur Abholung bzw. Lieferung des aufgebauten Rads.
  • Auf Wunsch vermessen wir dich gern und passen das Fahrrad anschließend dich an.
  • Sobald das Rad durch unsere Mechaniker*innen fachkundig und fahrbereit aufgebaut ist, kannst du dieses in der Filiale abholen oder wir liefern das Rad wie vereinbart zu dir nach Hause.

Service Qualität Deutschland

zeichnet mit dem Qualitätssiegel “Q” dienstleistungsorientierte Betriebe aus, die nicht nur an ihrer Servicequalität nachhaltig arbeiten, sondern auch an deren  Weiterentwicklungen interessiert sind.  Für Kund*innen ist es die Sicherheit, einem nach geprüftem Qualitätsstandard zertifizierten Unternehmen vertrauen zu können.

Für Fahrrad-Fans bedeutet das Konkret: In Punkto Werkstatt, Beratung und Zusatzleistungen setzt Little John Bikes mit über 40 Filialen echte Service-Maßstäbe. Kund*innen können darauf vertrauen, ein Fahrrad zu erhalten, das wirklich zu ihnen passt. Im Falle eines Defekts stehen unsere Fachwerkstätten für eine schnelle und reibungslose Reparatur zur Seite. Die

Benötigst du unsere Unterstützung?

Unser Team berät und untersützt dich gern bei allen Werkstattangelegenheiten. Eine Filiale in deiner Nähe findest du HIER!

*Nur gültig für bei Little John Bikes gekaufte Neuräder oder Inhaber einer VeloCard. Eine kostenlose Inspektion pro Jahr im Zeitraum Oktober bis Februar.