Kundenkarte VeloCard

Eine kostenlose Inspektion pro Jahr im Zeitraum Oktober bis Februar – damit bleibt die Freude an deinem bei uns gekauften Fahrrad lange erhalten!

Unser Inspektionsservice erfolgt auf Grundlage des aktuellen Standards des VDZ (Verband des deutschen Zweiradhandels) und bietet ein umfängliches Leistungsspektrum im Wert von 100 Euro.

Wenn du im Falle einer Reparatur nicht auf das Radfahren verzichten möchtest, stellen wir dir gern für den Zeitraum deiner Reparatur ein Leihrad zur Verfügung.

Dein Fahrrad ist digital registriert. Alle wichtigen Daten sind über deine Velocard hinterlegt und im Falle eines Diebstahls schnell und unkompliziert an Polizei und Versicherung übermittelbar. Das erleichtert die Ermittlungsarbeit und schreckt Diebe ab.

Die kostenlose Jahresinspektion führen wir für unsere Kunden immer im Zeitraum Oktober bis Februar durch. An deinen nächsten, notwendigen Inspektionstermin erinnern wir dich automatisch per E-Mail. An die Abholung erinnern wir dich per SMS. Dieser Service gilt, solange du dein Rad besitzt.

Mit deiner VeloCard erhältst du nach Vorlage der Karte einen exklusiven 20% Rabatt auf Reparaturen. Der Rabatt gilt ausnahmslos für alle Werkstattleistungen (exkl. Material). Er ist nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar und ist fahrradbezogen. Zudem ist er nicht auf andere Personen übertragbar.

Wenn es schnell gehen muss, erhältst du 20% Rabatt auf unseren Express-Service. Eine Express-Reparatur** führen wir direkt vor Ort durch und du kannst dein Bike gleich wieder mitnehmen. Diese können wir bei Reifenpannen oder kleineren Schäden durchführen.

Damit du die maximale Leistung deines E-Bikes nutzen kannst, bringen wir bei jeder Durchsicht die Systemsoftware auf den aktuellsten Stand.