Unsere zertifizierten Werkstattleistungen
Werkstattleistungen im Überblick
Unsere Fahrradwerkstätten bieten ein vielseitiges Leistungsspektrum und hohe Qualitätsstandards. Alle Reparaturen werden fachgerecht nach Standards des VDZ (Verband des deutschen Zweiradhandels) durchgeführt. So ist dein Rad schnell wieder fahrbereit.
Dauer der Reparatur
Bei leichteren Fällen, wie z.B. Austausch von Verschleißteilen, kannst du dein Bike meist noch am selben Tag wieder mitnehmen. Das können wir leider nicht für jeden Schadensfall garantieren. Im Regelfall hast du dein Bike binnen 48h wieder.
Dialogannahme
Bitte plane für die Abgabe deines Bikes und Durchsprache des Auftrags etwa 30 min Zeit ein.
Durch den Inspektionsservice, der mit der VeloCard für alle Kunden beim Neurad-Kauf ein Fahrradleben lang kostenlos ist*, werden Mängel und Defekte rechtzeitig erkannt und umgehend behoben. Dadurch wird die Pannenanfälligkeit verringert, der Fahrkomfort verbessert und die Lebensdauer deines Bikes deutlich erhöht.
*Nur gültig für bei Little John Bikes gekaufte Neuräder oder Inhaber einer VeloCard. Eine kostenlose Inspektion pro Jahr im Zeitraum Oktober bis Februar.
Du hast bereits ein Rad gekauft, suchst aber noch eine kompetente Fachwerkstatt in deiner Nähe, die dein neues Fahrrad aufbaut und dir rundum Service bietet?
Kein Problem! Little John Bikes bietet dir ein vielseitiges Servicespektrum und freut sich auf alle (Fahrrad)Kunden. Wende dich dazu einfach direkt an die Filiale in deiner Nähe. Bei uns ist jedes Rad willkommen!
Keine Zeit? Kein Problem. Eine Express-Reparatur** führen wir direkt vor Ort durch und du kannst dein Bike gleich wieder mitnehmen. Um zu sagen, ob eine Express-Reparatur möglich ist, hängt vom Schadensfall und den benötigten Ersatzteilen ab.
Dauer der Expressreparatur
Wir priorisieren deine Reparatur und versuchen diese innerhalb weniger Stunden durchzuführen.
Express-Abgabe
Stell dein Fahrrad einfach in unserer Filiale in der Express-Zone ab. Wir kümmern uns um den Rest…
Wer nicht auf’s Fahrrad verzichten kann, bekommt auf Wunsch bei Verfügbarkeit in der Filiale gegen eine Leihgebühr gern ein Leihrad zur Verfügung gestellt.
Fachservice zu Festpreisen
Es gelten fest definierte Preise für alle Serviceleistungen. Bei der Annahme deines Fahrrads werden unsere Mitarbeiter einen Kostenvoranschlag mit dir anlegen. So kommen keine versteckten Kosten auf dich zu!
Bei uns bist du auch nach der persönlichen Kaufberatung weiter in guten Händen. Mit der Kundenkarte VeloCard erhältst du als Kunde bei Little John Bikes ganzjährig 20% Rabatt auf alle Werkstattleistungen.
Doch auch Kunden, die ihr Fahrrad nicht bei uns gekauft haben, sind in unseren Filialen herzlich willkommen und erhalten selbstverständlich die gleichen Werkstattleistungen und gleiche Qualitätsstandards. Wir haben sogar ein spezielles Angebot, welches die Warenannahme, den Montageservice und eine Serviceflatrate beinhaltet.
Exzellenter Service, garantiert durch das Qualitätssiegel.
Service Quilität Deutschland zeichnet mit dem Qualitätssiegel “Q” serviceorientierte Betriebe aus, die nicht nur an ihrer Servicequalität nachhaltig arbeiten, sondern auch an deren Weiterentwicklungen interessiert sind. Für Kunden ist es die Sicherheit, einem nach geprüftem Qualitätsstandard zertifizierten Unternehmen vertrauen zu können.
Für Fahrrad-Fans bedeutet das konkret: In Punkto Fahrradwerkstatt, Beratung und Zusatzleistungen setzt Little John Bikes mit über 60 Filialen echte Service-Maßstäbe.
Wir setzen Maßstäbe, auf die du dich verlassen kannst.
Neben der hochwertigen Produktauswahl und Kaufberatung vom Profi bieten wir dir erstklassigen Service in unseren Shimano zertifizierten Werkstätten. Shimano Service Center steht für ein euroweites Netzwerk, das von Italien bis Island erstklassige Ausstattung, Servicequalität, Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet. Wir gehören mit unseren Shimano zertifizierten Werkstätten natürlich zum Club, denn konstante Qualität ist uns sehr wichtig
Kunden können darauf vertrauen, ein Fahrrad zu erhalten, das wirklich zu ihnen passt. Im Falle eines Defekts stehen unsere Fachwerkstätten für eine schnelle und reibungslose Reparatur zur Seite.
Online-Bestellung: Service dein Fahrradleben lang
als auch beim Onlinekauf.
Warenprüfung
Bei der Warenprüfung kontrollieren unsere Mitarbeiter gelieferten Teile auf Vollständigkeit und Beschaffenheit.
Vormontiert
Wenn dein Bike bei dir ankommt ist es bereits vom Profi vormontiert, sodass es nach nur wenigen Handgriffen fahrbereit ist.
Sicherheitsgeprüft
Bevor dein Bike für den Versand fertig gemacht wird, checken wir natürlich alles noch einmal durch auf Handling und Sicherheitsstandard.
Individuelle Einstellungen
Gerne vermessen wir dich und passen dein Bike ideal an dich an. Vereinbare doch gern einmal eine Ergonomieberatung mit uns.