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Dein Servicepaket zum Neurad

Kundenkarte VeloCard

Wir helfen dir dein Traumbike zu finden. Doch da geht noch mehr. schließlich wollen wir dich dauerhaft begeistern:

  • Kostenlose Inspektionen inkl. Erinnerung
  • -20% auf Reparaturen & Express-Service
  • Zertifizierte Shimano Service-Qualität

Deine VeloCard-Vorteile

Die VeloCard ist bei jedem Neurad inklusive und bietet dir einen einfachen und schnellen Zugang zu allen Servicevorteilen.

Kostenlose Inspektionen

Eine kostenlose Inspektion pro Jahr im Zeitraum Oktober bis Februar – damit bleibt die Freude an deinem bei uns gekauften Fahrrad lange erhalten!

Unser Inspektionsservice erfolgt auf Grundlage des aktuellen Standards des VDZ (Verband des deutschen Zweiradhandels) und bietet ein umfängliches Leistungsspektrum im Wert von 100 Euro.

Mobilitätserhalt

Wenn du im Falle einer Reparatur nicht auf das Radfahren verzichten möchtest, stellen wir dir gern für den Zeitraum deiner Reparatur ein Leihrad zur Verfügung.

Diebstahlschutz

Dein Fahrrad ist digital registriert. Alle wichtigen Daten sind über deine Velocard hinterlegt und im Falle eines Diebstahls schnell und unkompliziert an Polizei und Versicherung übermittelbar. Das erleichtert die Ermittlungsarbeit und schreckt Diebe ab.

Inspektionserinnerung

Die kostenlose Jahresinspektion führen wir für unsere Kunden immer im Zeitraum Oktober bis Februar durch. An deinen nächsten, notwendigen Inspektionstermin erinnern wir dich automatisch per E-Mail. An die Abholung erinnern wir dich per SMS. Dieser Service gilt, solange du dein Rad besitzt.

Reparatur-Rabatt

Mit deiner VeloCard erhältst du nach Vorlage der Karte einen exklusiven 20% Rabatt auf Reparaturen. Der Rabatt gilt ausnahmslos für alle Werkstattleistungen (exkl. Material). Er ist nicht mit anderen Aktionen und Rabatten kombinierbar und ist fahrradbezogen. Zudem ist er nicht auf andere Personen übertragbar.

Express-Rabatt

Wenn es schnell gehen muss, erhältst du 20% Rabatt auf unseren Express-Service. Eine Express-Reparatur** führen wir direkt vor Ort durch und du kannst dein Bike gleich wieder mitnehmen. Diese können wir bei Reifenpannen oder kleineren Schäden durchführen.

E-Bike Update-Service

Damit du die maximale Leistung deines E-Bikes nutzen kannst, bringen wir bei jeder Durchsicht die Systemsoftware auf den aktuellsten Stand.

Du hast keine VeloCard erhalten?

Du hast ein Fahrrad oder E-Bike bei uns gekauft, aber keine VeloCard erhalten? Du hast Anspruch auf die VeloCard – egal, ob es sich um einen Online- oder Kauf vor Ort handfelt.

Unser Kunden-Support hilft dir gerne telefonisch weiter: +49 (351) 563497-12

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Little John Bikes VeloCard

*Alle Serviceleistungen und Vorteile können wir dir nur nach Vorlage der Karte gewähren!
**Für die Expressreparatur berechnen wir regulär eine Expresspauschale von 18,60€

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Gute Wahl!